1.1. Для целей настоящей Оферты используются следующие термины и определения:

Интернет-магазин - сайт, посредством которого Продавец предлагает товары для покупки дистанционным способом.

Сайт - веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://automir-sl.ru/, посредством которого осуществляется продажа товаров и предоставление иных услуг.

Публичная оферта (Оферта) - официальное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, на заключение Договора купли-продажи товаров на изложенных в документе условиях.

Пользователь - любое дееспособное физическое лицо, которое использует Интернет-магазин любым способом (просмотр информации и пр.).

Покупатель - пользователь, принимающий условия Оферты, оформляющий Заказ и совершающий покупку товара через Интернет-магазин для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - ИП *** Д.В. (ИНН 66***24, ОГРНИП 31***58), осуществляющий продажу товаров посредством Интернет-магазина.

Товар - любая вещь, представленная Продавцом на Сайте с ценой и описанием, предназначенная для продажи Покупателю.

Заказ - действие Покупателя по оформлению заявки на приобретение товара через Сайт, подтверждаемое уведомлением от Продавца на электронную почту Покупателя.

Договор купли-продажи - соглашение, заключаемое между Продавцом и Покупателем, условия которого изложены в настоящей Оферте и подтверждаются оформлением Заказа.

Оплата - денежное выражение обязательств Покупателя по приобретению Товара, осуществляемое с использованием способов, предусмотренных на Сайте.

Адрес доставки - адрес, по которому осуществляется выдача Заказа Покупателю.

Пункт выдачи - специально оборудованное помещение, магазин или зона, назначенная Продавцом для получения Товара Покупателем, а также осуществления Возврата товара Покупателем. На данный момент, единственным Пунктом выдачи является магазин «АВТОМИР», 624800, Свердловская область, Сухой Лог, Юбилейная, 19.

Доставка - услуга по организации перемещения Товара Продавцом до Адреса доставки.

Личный кабинет - персональный раздел Сайта, доступный только зарегистрированному Пользователю, позволяющий просматривать Заказы, получать уведомления и специальные предложения, отслеживать движение Бонусных баллов, управлять другими настройками Аккаунта или иными сервисами Интернет-магазина.

Код - уникальный набор цифр для конкретного Заказа Покупателя, генерируемый системой и предоставляемый Покупателю в Личном кабинете, в момент нахождения Товара по Адресу доставки.

Пользовательские данные - данные, непосредственно относящиеся к Пользователю и его действиям в Интернет-магазине, включая информацию, указанную при регистрации, оформлении Заказов, а также иные сведения, предоставленные Пользователем.

Политика конфиденциальности - документ, регулирующий сбор, обработку, хранение и защиту Персональных данных Покупателей, размещенный на Сайте, который содержит подробную информацию о порядке обработки данных и целях их использования.

Чат (Поддержка) - сервис Интернет-магазина, предназначенный для оперативного взаимодействия Покупателя с Продавцом с целью получения консультаций, помощи в оформлении Заказа и решения прочих возникающих вопросов.

Возврат товара - процедура, предусмотренная действующим законодательством и условиями настоящей Оферты, позволяющая Покупателю вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества либо по иным основаниям.

Аккаунт - синонимичный термин к «Личному кабинету», означающий зарегистрированную учетную запись Пользователя на Сайте.

Авторизация (Вход) - процедура идентификации Пользователя (Покупателя) на Сайте, позволяющая получить доступ к Личному кабинету и сервисам Интернет-магазина. Может осуществляться путем ввода Логина/Адреса электронной почты и Пароля, либо с помощью учетных данных Сторонних сервисов.

Регистрация - процедура, в результате которой Пользователь (Покупатель) создает Аккаунт на Сайте, указывая необходимые для идентификации данные (Логин, Пароль, Адрес электронной почты), либо используя Сторонние сервисы.

Сторонний сервис - внешняя платформа (например, Google, Yandex, Telegram и т. п.), позволяющая использовать учетные данные Пользователя в этом сервисе для Авторизации или Регистрации на Сайте без непосредственного ввода Адреса электронной почты (если есть) и Пароля в форме авторизации или регистрации.

Логин - уникальное имя (идентификатор), выбранное Пользователем (Покупателем) при Регистрации или при использовании Сторонних сервисов, предназначенное для идентификации Пользователя в системе.

Пароль - секретный набор символов, указанный Пользователем (Покупателем) при Регистрации или автоматически сгенерированный при использовании Сторонних сервисов, который используется для подтверждения подлинности (авторизации) Пользователя.

Адрес электронной почты (Email) - запись, однозначно идентифицирующая почтовый ящик, в который следует доставить сообщение электронной почты в сети Интернет. Данный адрес Пользователь (Покупатель) указывает при Регистрации на Сайте или при использовании Сторонних сервисов. Адрес электронной почты служит для получения уведомлений (подтверждения заказов, уведомлений о статусе заказа и т. д.), а также может использоваться для восстановления доступа к Аккаунту.

Персональные данные - данные, прямо относящиеся к Покупателю, его действиям в Интернет-магазине, в том числе содержащиеся в Личном кабинете.

Отзыв - текстовое мнение Покупателя о Товаре, основанное на личном опыте его использования. Отзывы должны касаться только реального опыта покупки и использования Товара.

Оценка - цифровое выражение удовлетворенности Покупателя, представленное в виде звезд от 1 до 5, где одна звезда означает минимальную оценку, а пять - максимальную. Оценка является субъективной и дается Покупателем на основе его опыта использования Товара.

Программа - необязательный сервис, предоставляемый Продавцом, позволяющий Покупателю получать финансовую выгоду при оформлении Заказа, а также иные преимущества, такие как специальные предложения, мотивируя Покупателя к повторным покупкам и лояльности к Интернет-магазину. Например, Бонусная программа, в рамках которой Покупатель может накапливать баллы и использовать их для получения скидки на Товар.

Предложение - специальная акция, скидка или купон (код), предоставляемые Продавцом Покупателю с целью предоставления привилегий или скидок при совершении покупок. Предложение может быть ограничено по времени, количеству и/или ассортименту Товаров или другим условиям, указанным Продавцом.

2.1. Настоящая Оферта (далее — Договор купли-продажи или Договор) является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара с любым Покупателем на условиях, изложенных в данном документе.

2.2. Договор и информация, размещенная в Интернет-магазине, содержат предложение по покупке Товара на условиях, изложенных в настоящем документе, и представляют собой Публичную оферту в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Проведение оплаты при оформлении Заказа, а также любое действие Покупателя, подтверждающее его намерение приобрести Товар (например, оформление Заказа, использование функционала сайта), считается акцептом Покупателя условий настоящего Договора.

2.3. Отношения, возникающие из настоящего Договора, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, применимыми к договорам купли-продажи товаров дистанционным способом.

2.4. Покупатель понимает, что участие в различных Программах, предоставляемых Продавцом, является исключительно добровольным и не является обязательным для исполнения или использования. Программы становятся автоматически доступными Покупателю после Регистрации или при выполнении определенных условий, указанных на Сайте. Покупатель вправе не участвовать в этих Программах, что не ограничивает его возможность совершать покупки в Интернет-магазине на условиях настоящего Договора.

2.5. В случае, если количество и/или ассортимент Товара в Заказе соответствует условиям конкретного Предложения (например, скидки), оно активируется автоматически, и Покупатель не может отказаться от его применения.

2.6. Подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с условиями настоящего Договора и принимает их без оговорок, является Регистрация на Сайте с указанием Логина, Пароля и Адреса электронной почты, а также любое действие Покупателя, связанное с оформлением Заказа или использованием функционала Сайта, в том числе Авторизация через Сторонние сервисы, при которой Покупатель предоставляет Логин и Адрес электронной почты.

3.1. В рамках исполнения настоящего Договора Продавец обязуется доставить и передать Покупателю Товары по Адресу доставки, а Покупатель обязуется оплатить Товары и принять их по Адресу доставки в количестве, ассортименте и по ценам, указанным в Заказе, оформленном на Сайте.

3.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму, в которой необходимо указать: Логин и Адрес электронной почты.

3.3. Указание Покупателем Логина и Адреса электронной почты является обязательной идентификацией для обеспечения безопасности учетной записи и предотвращения несанкционированного использования его данных. Покупатель несет ответственность за все возможные негативные последствия, включая материальные убытки, возникающие в случае передачи своих учетных данных третьим лицам.

3.4. В случае изменения реквизитов, имеющих значение для надлежащего исполнения обязательств, либо обнаружения ошибки в указанных данных, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить Продавца посредством соответствующего обращения через раздел Контакты на Сайте. Рекомендуемый способ - Чат (Поддержка).

3.5. В случае возникновения вопросов относительно характеристик, свойств Товара или условий его приобретения перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу через раздел Контакты на Сайте. Рекомендуемый способ - Чат (Поддержка).

3.6. Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара, указанного в Заказе, по Адресу доставки.

4.1. Цены на Товары, размещённые в Интернет-магазине, указаны в российских рублях (₽), как единице валюты Российской Федерации.

4.2. Способы оплаты Товара определяются в соответствующем разделе при оформлении Заказа. Продавец может предложить различные способы оплаты, включая, но не ограничиваясь, банковскими картами и другими методами, доступными на Сайте.

4.3. В целях соблюдения требований Закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» необходимо иметь подтвержденный Адрес электронной почты для отправки Покупателю кассового чека.

4.4. Заказ может быть сформирован после 100% предоплаты. В случае невозможности осуществления оплаты по выбранному способу, Покупатель обязуется выбрать другой доступный способ.

4.5. Общая стоимость Заказа включает стоимость всех заказанных Товаров, а также стоимость Доставки до Пункта выдачи, если такая услуга предусмотрена. Стоимость Доставки всегда указывается на этапе формирования Заказа и может зависеть от выбранного способа доставки и места назначения.

4.6. После размещения Заказа и подтверждения Покупателем цены на Товар в Заказе не подлежат изменению. Исключением могут быть случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации или обстоятельствами, не зависящими от Продавца (например, технические ошибки на Сайте).

4.7. Покупатель имеет право вносить изменения в Заказ (в том числе отменить Заказ) до момента его отправки. Однако Покупатель принимает на себя риски, связанные с возможной задержкой исполнения Заказа или возвратом денежных средств, если изменения в Заказе повлекли за собой задержку или иные события.

5.1. Доступные способы и условия доставки Товара определяются на этапе формирования Заказа. Продавец может предложить различные способы доставки в зависимости от местоположения Покупателя.

5.2. Адрес доставки (Пункт выдачи), указанный в Заказе, не может быть изменен Покупателем после оформления Заказа. В случае ошибки в указании адреса Покупателю следует немедленно связаться с Продавцом до начала обработки Заказа.

5.3. В случае отказа Покупателя от приемки Товара, оформленного по Заказу, Покупатель обязан оплатить стоимость Доставки (если таковая была), поскольку эти расходы были понесены Продавцом в процессе исполнения обязательств по Договору.

5.4. При формировании Заказа Покупателю сообщается ориентировочная дата Доставки на выбранный Адрес доставки (Пункт выдачи). Данная дата определяется автоматически исходя из условий наличия Товара на складе и временем, необходимым для обработки Заказа.

5.5. Сроки доставки, указанные на Сайте, носят информационный характер и не создают юридических обязательств ни для Продавца, ни для Покупателя. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него, включая, но не ограничиваясь, погодными условиями или работой курьерских служб.

5.6. В момент фактического нахождения Товара в Пункте выдачи, Покупатель получает уведомление в Личном кабинете (Раздел "Заказы" - Статус - "Готов к выдаче") и Код для получения Товара.

5.7. Срок хранения Товара в Пункте выдачи с момента получения статуса Заказа - "Готов к выдаче" в Личном кабинете Покупателя составляет 7 (семь) календарных дней. По истечении срока хранения Продавец вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя. Денежные средства возвращаются Покупателю в установленный действующим законодательством срок, за исключением расходов на Доставку (если таковые были).

5.8. Для получения Товара по Адресу доставки Покупателю необходимо предоставить сотруднику Пункта выдачи номер Заказа и Код для получения Заказа, указанный в Личном кабинете. При отсутствии этих данных Покупателю будет отказано в выдаче Товара.

5.9. При получении Заказа Покупателю необходимо осмотреть Товар на предмет соответствия заявленному количеству, ассортименту, комплектности и целостности упаковки. В случае отсутствия претензий Покупатель подтверждает сотруднику Пункта выдачи прием Товара, что подтверждает выполнение обязательств Продавца, и право собственности на Товар переходит к Покупателю.

6.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного через Интернет-магазин, в любое время до его получения по Адресу доставки (в Пункте выдачи), а после получения Товара – в течение 7 (семи) календарных дней (не считая дня покупки), при наличии оснований, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации. Денежные средства, равные стоимости Товара надлежащего качества, возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с даты возврата Товара Покупателем или даты отказа Покупателя от Товара, за исключением стоимости Доставки (если таковая была).

6.2. Возврат Товара осуществляется в соответствующий Пункт выдачи, указанный в Заказе, а в случае доставки по Адресу - в ближайший Пункт выдачи. Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления о возврате, которое Покупатель может заполнить заранее или в Пункте выдачи.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если Товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации (отсутствуют следы установки, смазки, топлива и прочих загрязнений), сохранена его заводская упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

6.4. Товар ненадлежащего качества (заводской брак), можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности. Для Возврата понадобится заказ-наряд и заключение о неисправности Товара от сертифицированной станции технического обслуживания, где осуществлялась установка Товара.

6.5. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем. Товары с дефектами, возникшими в результате: использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, воздействия химических веществ, механических повреждений, вызванных отсутствием должного ухода или неквалифицированным ремонтом, а также других факторов, не связанных с заводским качеством, не подлежат гарантийному возврату.

6.6. Все претензии по качеству Товара принимаются Продавцом в письменной форме в Пункте выдачи. Покупатель вправе подать претензию, указав описание дефекта Товара и приложив необходимые документы (например, фото дефекта, гарантийный талон).

7.1. Регистрация на Сайте или Авторизация/Регистрация через Стронний сервис является выражением согласия Покупателя на обработку его Персональных данных, до тех пор, пока Покупатель не решит отозвать это согласие. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе передавать Персональные данные Покупателя третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления оплаты Заказа через банковские сервисы, Доставки Товара и/или направления Покупателю информации, предусмотренной настоящим Договором, а также для иных целей, указанных в Политике конфиденциальности.

7.2. В случае Регистрации на Сайте под Персональными данными понимается: Адрес электронной почты, имя и фамилия. При регистрации через Сторонний сервис могут быть переданы иные данные, которые Покупатель разрешил передавать внешнему сервису. Некоторые Персональные данные Пользователь имеет право предоставить и удалить по своему усмотрению: имя, фамилия.

7.3. Продавец вправе осуществлять обработку Персональных данных только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая требования Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" и иных нормативных актов, регулирующих обработку персональных данных.

7.4. Цели обработки персональных данных:

- регистрация Покупателя и исполнение обязательств по Договору, включая доставку Товара и предоставление необходимых документов (кассовый чек);

- оценка и анализ работы Интернет-магазина, улучшение качества обслуживания;

- участие Покупателя в программах повышения лояльности, включая дисконтные и бонусные программы;

- определение победителей розыгрышей призов и/или подарков, проводимых Продавцом.

7.5. Продавец вправе отправлять информационные сообщения, касающиеся деятельности Интернет-магазина, на Адрес электронной почты и/или в Личный кабинет Покупателя, включая уведомления о статусе Заказа, новостные рассылки, а также сообщения, связанные с исполнением обязательств по Договору.

7.6. Покупатель имеет право отозвать свое согласие на обработку Персональных данных в любой момент, удалив свой Личный кабинет на Сайте. При этом Продавец обязуется удалить все Персональные данные Покупателя, если они больше не требуются для выполнения обязательств по Договору, либо в случае, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.

8.1. На Сайте «АВТОМИР» реализован сервис Отзывов и Оценок, позволяющий Покупателю делиться своим субъективным мнением о Товаре с другими Пользователями или Покупателями Интернет-магазина.

8.2. Оставлять Отзывы и ставить Оценки могут только Покупатели, которые получили заказанный Товар, либо отказались от его получения или осуществили Возврат товара.

8.3. При публикации Отзыва на Сайте отображается ник (имя) Покупателя, указанный в Личном кабинете. Отзывы, содержащие информацию, не относящуюся к данному Товару и/или тематике работы Интернет-магазина или нарушающие установленные правила (например, содержащие ненормативную лексику, оскорбительные высказывания, ссылки на сторонние ресурсы или Персональные данные третьих лиц), не подлежат публикации, либо будут удалены.

8.4. Интернет-магазин «АВТОМИР» оставляет за собой право удалять опубликованные Отзывы, если их содержание противоречит законодательству Российской Федерации, содержит конфиденциальную информацию или иным образом нарушает правила использования сервиса Отзывов и Оценок.

8.5. Покупатель соглашается с тем, что размещннные им Отзывы и Оценки на Сайте могут быть использованы Интернет-магазином в рекламных и маркетинговых целях, а также на информационных ресурсах, связанных с деятельностью Интернет-магазина, без дополнительного согласия и без выплаты вознаграждения.

8.6. Покупатель несет полную ответственность за достоверность и законность информации, содержащейся в его Отзыве, а также за возможные последствия, вытекающие из нарушения данных условий.

8.7. Покупатель обязан возместить любые убытки, возникающие у любых третьих лиц, имеющих основание на такое возмещение, вследствие размещения Отзывов с такими нарушениями.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами, регулирующими договорные отношения.

9.2. Ответственность за достоверность предоставляемой при Регистрации информации несет Покупатель. Покупатель обязуется своевременно обновлять свои данные, если они изменяются.

9.3. Покупатель, пользуясь Сайтом, оформляя и оплачивая Заказы, гарантирует, что он достиг возраста, при котором по законодательству Российской Федерации ему предоставляется право на совершение сделок по купле-продаже товаров, а также на заключение договоров об оказании услуг доставки. В случае недостижения соответствующего возраста или отсутствия дееспособности ответственность за заключение договоров, проведение оплат и наступление в связи с этим убытков несут законные представители или представители лиц, не достигших соответствующего возраста или дееспособности.

9.4. В случае предоставления Покупателем ложных или неполных данных, а также при несвоевременном обновлении информации, Покупатель несет риск негативных последствий, включая, но не ограничиваясь, блокировкой Личного кабинета, отказом в дальнейшем обслуживании или отказом в выполнении обязательств по Заказу. Покупатель обязуется компенсировать возможный причиненный ущерб Продавцу или третьим лицам, в том числе ущерб, связанный с нарушением выполнения обязательств.

9.5. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в дальнейшем обслуживании в случае нарушения Оферты, совершения мошеннических и иных противоправных действий, неоднократной отмены Заказа, неоднократного отказа от доставленных Товаров или Возврата качественного Товара. Также Продавец вправе ограничить доступ к Сайту или заблокировать Личный кабинет Покупателя в случае поступления соответствующего требования от контролирующих, надзорных или правоохранительных органов.

9.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине, а также за ущерб, вызванный нарушением инструкций по эксплуатации Товара или его неправильным использованием.

9.7. Продавец не несет ответственности за сбои в предоставлении услуг связи, что привело к утере информации или недоступности Сайта, а также за другие неблагоприятные последствия для Покупателя, вызванные такими сбоями, включая, но не ограничиваясь, потерей данных или невозможностью завершить оформление Заказа.

9.8. Покупатель обязуется не использовать какие-либо компьютерные программы, автоматические алгоритмы или иные методы, направленные на сбор, незаконную передачу, копирование, блокирование, модификацию, уничтожение (в том числе скрипты, краулеры, иные боты) информации, размещённой на Сайте, включая информацию, содержащуюся в Отзывах и Оценках, а также информацию о ценах и наличии Товаров. Нарушение данного обязательства влечет за собой ответственность, включая, но не ограничиваясь, блокировкой доступа к Сайту.

10.1. Продавец обязуется не разглашать Персональные данные Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, либо когда разглашение необходимо для исполнения обязательств по настоящему Договору (например, передача данных Службам доставки или другим третьим лицам, привлекаемым для выполнения обязательств по Договору).

10.2. Предоставление Персональных данных третьим лицам, привлекаемым Продавцом для выполнения функций по доставке Товара, информированию Покупателя о статусе Заказа или для других целей, указанных в Политике конфиденциальности, не считается нарушением конфиденциальности.

10.3. Продавец вправе собирать техническую информацию, такую как IP-адреса, данные о браузере и операционной системе, для статистических целей и улучшения качества работы Сайта. Эта информация не связывается с конкретными Пользователями и используется исключительно в обобщенном виде.

10.4. Продавец не несет ответственности за информацию, предоставленную Покупателем на Сайте в общедоступной форме, например, оставленные Отзывы на Товар. Покупатель несет ответственность за содержимое таких данных и за возможные последствия их содержания.

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, Продавец и Покупатель обязуются разрешать путем переговоров, стремясь к мирному урегулированию споров.

11.2. В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров между Продавцом и Покупателем, все споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения, дополнения и/или уточнения в настоящую Оферту. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте https://automir-sl.ru/, если иное не предусмотрено условиями Оферты. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты. Продолжение Покупателем использования Сайта после внесения изменений считается акцептом новых условий.

12.1. Настоящий Договор является публичной офертой и вступает в силу с момента его публикации на Сайте https://automir-sl.ru/, если иное не предусмотрено условиями Оферты.

12.2. Проведение оплаты Заказа означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты.

12.3. Данный документ является официальным предложением Продавца и может быть изменен, дополнен или уточнен им в одностороннем порядке. Покупателю рекомендуется регулярно проверять актуальность условий, размещенных на Сайте.

12.4. В случае, если Покупатель не согласен с изменениями и/или дополнениями, внесёнными в Оферту после его Регистрации на Сайте, он имеет право удалить свой Аккаунт. Удаление Аккаунта уничтожает все данные, связанные с действиями Покупателя на Сайте. После удаления Аккаунта восстановить его невозможно.